Практично всі з нас розмовляють один з одним, але чи багато людей користується кризисною дипломатією, як інструментом регулювання відносин. Ось моя пара практичних порад, які дадуть можливість перейти до продуктивної комунікації. Жоден аргумент не знаходить корисного сенсу, якщо ви один з одним не прийшли до остаточного компромісу.
Що ж робити в такому випадку? Як знайти компроміс?
Переконайтеся, що ви застосували всі спроби, зробили всі зусилля, які можуть допомогти вирішити проблему через взаємні поступки.
Замість того, щоб почати пред'являти претензії чесно скажіть, що будь-які відносини можна "вилікувати" і ви хочете витратити час, щоб зібратися і з'ясувати, що вже працює, а також ті речі, які можна зробити краще. Розумно почати обговорення проблеми з позитивних речей і потім вже переключитися на більш складні обговорення спірної ситуації. Тут також варто знати напевно, що Ви точно зрозуміли те, про що говорить ваш чоловік або дружина. Розумна практика - використовувати каву-брейк, коли обговорювана ситуація виявиться дуже напруженою. Слід відчувати, коли варто припинити розмову ненадовго і місце, коли вона може продовжитися конструктивно.
Жести, міміка вираз очей повинні підтверджувати те, що Ви говорите своєму опонентові. Якщо зараз не можна дійти до фінального вирішення проблеми, тоді потрібно постаратися закінчити обговорення на позитивній ноті. В обговоренні деталей спору говоріть спокійно. Не називайте думки іншої людини необгрунтованими, тільки за те, що самі вважаєте інакше. Розслабтеся, запитаєте думку опонента, а потім вступайте в дискусію з поясненням причин неможливості поточної обставини.
Якщо ви будете дискутувати про серйозну проблему, і в ході цього виникнуть персональні претензії і образи, вам буде дуже важко підтримувати переговори в рамках. І є загроза перетворення його в звичайний скандал. Майте на увазі, що ефективне спілкування завжди вимагає великих зусиль від всіх учасників.
Живіть дружно!
Будьте щасливі!